Use Case:

Remote Work & Hybrid Work:
Erfolgreiche Einführung flexibler Arbeitsmodelle

Die Einführung von Remote Work und Hybrid Work stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen, bietet aber auch große Chancen, die Arbeitswelt flexibler und effizienter zu gestalten. Dieser Use Case zeigt, wie wir einem Unternehmen geholfen haben, diese neuen Arbeitsmodelle erfolgreich zu implementieren, indem wir die Transformation durch ein strukturiertes Change Management begleiteten.

Die 4 größten Herausforderungen

bei Remote Work & Hybrid Work Projekten

Kultureller Wandel

Die Umstellung auf Remote und Hybrid Work erfordert eine signifikante Veränderung der Unternehmenskultur, die bislang auf Präsenzarbeit und direkten Austausch vor Ort beruht.

Technische Infrastruktur

Die Notwendigkeit, eine zuverlässige und sichere IT-Infrastruktur bereitzustellen, die sowohl Remote- als auch Hybrid-Arbeit unterstützt.

Mitarbeiter:innenbindung und -motivation

Bedenken hinsichtlich der Aufrechterhaltung der Mitarbeiter:innenbindung und der Motivation in einer virtuellen Arbeitsumgebung.

Widerstand gegen Veränderung

Unsicherheit und Skepsis bei Führungskräften und Mitarbeiter:innen bezüglich der Effektivität und Produktivität in Remote- und Hybrid-Arbeitsmodellen.

Die Ziele des Projekts

Das Ziel des Projekts war es, Remote Work und Hybrid Work als feste Bestandteile der Unternehmenskultur zu etablieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter*innen produktiv und motiviert bleiben. Ein zentrales Element war die Entwicklung und Implementierung einer IT-Infrastruktur, die nahtloses Arbeiten unabhängig vom Standort ermöglicht.

Unser Change Management Prozess nach dem ADKAR-Modell zielte darauf ab:

  • Bewusstsein (Awareness) für die Vorteile und Notwendigkeiten flexibler Arbeitsmodelle zu schaffen. 
  • Den Wunsch (Desire) zu wecken, Remote und Hybrid Work als zukunftssichere Arbeitsformen anzunehmen. 
  • Das notwendige Wissen (Knowledge) und die Fähigkeit (Ability) zur Nutzung der neuen Arbeitsmodelle und Technologien zu vermitteln.
  • Durch Verstärkung (Reinforcement) sicherzustellen, dass diese Arbeitsweisen nachhaltig in den Unternehmensalltag integriert werden.

Lösungsprozess

Change Management Ansatz basierend auf dem ADKAR-Modell

Um die Herausforderungen zu bewältigen und die Ziele zu erreichen, entwickelten wir einen umfassenden Change Management Ansatz basierend auf dem ADKAR-Modell:

Awareness | Desire | Knowledge | Ability | Reinforcement

Eva Finke
Business Development Manager
+49 2506 93020

Dringlichkeit erzeugen

Wir begannen mit Informationskampagnen, um das Bewusstsein für die Vorteile von Remote Work und Hybrid Work zu schärfen. Es wurde klar kommuniziert, dass diese Modelle die Flexibilität und Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen steigern und gleichzeitig die Effizienz des Unternehmens verbessern können.

Wandlungswunsch kreieren

Durch die Einführung von Pilotprojekten, in denen Remote Work und Hybrid Work getestet wurden, konnten wir das Interesse und den Wunsch nach diesen neuen Arbeitsmodellen fördern. Erfolgreiche Ergebnisse dieser Pilotprojekte wurden unternehmensweit geteilt, um die Akzeptanz zu erhöhen.

Wissen nutzen & vermitteln

Wir entwickelten Schulungsprogramme, die den Mitarbeiter:innen halfen, die notwendigen digitalen Tools effektiv zu nutzen. Diese Schulungen umfassten nicht nur die technische Handhabung, sondern auch Best Practices für die Zusammenarbeit in virtuellen Teams.

Können fördern

Um die Mitarbeiter:innen optimal auf die neuen Arbeitsmodelle vorzubereiten, unterstützten wir sie bei der Einrichtung ihrer Heimarbeitsplätze und führten regelmäßige virtuelle Trainings durch, die die Fähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit in Remote- und Hybrid-Umgebungen stärkten.

Veränderung absichern

Durch die Etablierung von Feedback-Schleifen und kontinuierlicher Unterstützung sorgten wir dafür, dass die neuen Arbeitsmodelle fest in der Unternehmenskultur verankert wurden. Erfolgreiche Implementierungen wurden durch Anerkennung und positive Verstärkung gefestigt.

Ergebnisse

Die Einführung von Remote Work und Hybrid Work führte zu beeindruckenden Ergebnissen:

  • Erhöhte Mitarbeiter:innenzufriedenheit: Die Flexibilität in der Arbeitsgestaltung führte zu einer spürbaren Steigerung der Zufriedenheit und des Wohlbefindens der Mitarbeiter:innen.
  • Produktivitätssteigerung: Die neuen Arbeitsmodelle ermöglichten es den Mitarbeiter:innen, ihre Arbeit effizienter zu gestalten, was zu einer Produktivitätssteigerung im gesamten Unternehmen führte.
  • Reduktion von Betriebskosten: Durch die Verringerung der benötigten Bürofläche und die Optimierung der Ressourcennutzung konnten die Betriebskosten deutlich gesenkt werden.
  • Nachhaltige Veränderung der Unternehmenskultur: Remote Work und Hybrid Work wurden erfolgreich als neue, zukunftssichere Arbeitsweisen in die Unternehmenskultur integriert.

Fazit

Die erfolgreiche Einführung von Remote Work und Hybrid Work hat dem Unternehmen ermöglicht, flexiblere und effizientere Arbeitsmodelle zu implementieren, die sowohl die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen als auch die Produktivität gesteigert haben. Durch den strukturierten Einsatz des ADKAR-Modells im Change Management konnte sichergestellt werden, dass diese Veränderungen nachhaltig und positiv im Unternehmensalltag verankert wurden.

Wenn wir auch für Sie tätig werden können,
freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Möchten Sie Remote Work und Hybrid Work in Ihrem Unternehmen einführen? Wir unterstützen Sie dabei, diese Arbeitsmodelle erfolgreich zu implementieren und dabei sowohl technische als auch kulturelle Herausforderungen zu meistern. Kontaktieren Sie uns, um den Weg in eine flexible und effiziente Zukunft zu gestalten.

Eva Finke
Business Development Manager
+49 2506 93020