Erster Innovationstag bei WestLotto war ein großer Erfolg

Der deutsche Glücksspielmarkt verändert sich rasant. Immer mehr Anbieter, legale und vor allem zahlreiche illegale Unternehmen tummeln sich inzwischen im Lotterie- und Sportwettenmarkt. Für die deutschen Verbraucher wird es immer schwieriger, vertrauenswürdige Angebote aus der Vielzahl der Spielangebote herauszufiltern. WestLotto als staatlicher Anbieter von Lotterien wie LOTTO 6aus49, der GlücksSpirale oder Eurojackpot, will sich diesen veränderten Rahmenbedingungen stellen.

Deshalb veranstaltete WestLotto in Zusammenarbeit mit noventum consulting am 31.10.14 den ersten WestLotto-Innovationstag unter dem Motto „Spielerisch zu mehr Innovation“. Eingeladen waren sämtliche Mitarbeiter der Firmenzentrale in Münster, von den 340 Mitarbeitern nahmen mehr als 140 an dem Workshop teil. Noch am gleichen Tag twitterten begeisterte Teilnehmer „Wow, war das toll! Der erste Innovationstag von WestLotto ist gerade zu Ende gegangen“ und „Frau Kukas Vortrag war ein echtes Highlight. Da möchte man glatt wieder zur Uni gehen.“

Führungskräfte aller Leitungsebenen und Mitarbeiter sind mit dem Thema „Innovation bei WestLotto“ betraut und einer von ihnen, Dr. Frank Wallow (Abteilungsleiter IT-Produktion bei WestLotto), hatte die Idee zu einem offenen Innovationsworkshop. „Inspiriert wurde ich durch die letzten drei Zukunftskongresse von Matthias Horx in Frankfurt, bei denen ich zu Gast war. Diese Kongresse beschäftigen sich mit dem, was kommt oder auch nur wahrscheinlich kommt. Das hat mich sehr interessiert und ich wollte mehr wissen.“ Zusammen mit den Beratern von noventum consulting konzipierte Dr. Wallow ein abwechslungsreiches Tagesprogramm, das zum aktiven Mitarbeiten einlud.

Nick Sohnemann, einer der führenden Experten Europas im Bereich Trends und Innovationsforschung, entwarf in einem mitreißenden Vortrag „Die Welt von Morgen“, halb Versprechen, halb Warnung. Daniela Kuka, experimentelle Medien- und Kommunikationsforscherin sowie Spielentwicklerin, lud in ihrem Beitrag ein zum „Spiel mit der Zukunft“. Uwe Rotermund moderierte den Workshop „Cross-Innovation“ – hier durften alle Teilnehmer des Tages aktiv werden und ihr kreatives Potential für das eigene Unternehmen entfalten.

novum: Das war eine tolle Stimmung bei Ihrem Zukunftsworkshop!

Dr. Wallow: Ja, ich bin mehr als positiv überrascht! Wir sind von den Reaktionen und dem Feedback der Mitarbeiter begeistert!

novum: Sie haben in Ihrer Veranstaltung eine Mischung von Vortrag und Aktivierung durchgeführt. Der Termin lag zum Teil außerhalb der üblichen Arbeitszeiten. War das nicht sehr mutig?

Dr. Wallow: Wir haben durch den scheinbar unattraktiven Veranstaltungszeitpunkt außerhalb der regulären Arbeitszeit ganz besonders die Kollegen erreicht, die sich engagieren wollen und sich für Veränderung im Unternehmen interessieren.

novum: Ein Workshop, wie Sie ihn veranstaltet haben, arbeitet ja weniger an vordergründigen und konkreten Problemen, sondern er greift mehr hypothetisch und grundsätzlich Ideen und Haltungen auf, um sie zu unterstützen und zu mobilisieren. Können Sie aus dieser Tagesveranstaltung dennoch „Ergebnisse“ mitnehmen?

Dr. Wallow: Ja, ganz bestimmt. Zum einen haben die Mitarbeiter gemerkt, unser Unternehmen beschäftigt sich mit der Zukunft und tut das nicht ohne sie! Deshalb war es auch wichtig, dass wir alle Mitarbeiter eingeladen haben. Das Ergebnis gibt uns Recht, denn aus allen Bereichen des Unternehmens waren Menschen dabei und haben hierarchieübergreifend zusammengearbeitet. Vielleicht hat es deshalb allen so viel Spaß gemacht. Ich bin sicher, dieser Spirit wird weiter in das Unternehmen hineinwirken.

novum: Wird es Nachfolgeaktivitäten geben?

Dr. Wallow: Ja sicher! Keine der erarbeiteten Ideen und Anregungen wird unberücksichtigt  bleiben. Wir nehmen alles mit in das Innovationsmanagement und werden uns Stück für Stück damit befassen. Die Energie und Begeisterung, mit der die Mitarbeiter ihr eigenes Tun erlebt haben, macht das zwingend. Und die Ideen waren wirklich gut! Einige der kleineren Ideen könnten wir sofort umsetzen. Die besten Ideen werden dann noch weiter ausgearbeitet und im Management vorgestellt.

novum: Wie war die Zusammenarbeit mit noventum?

Dr. Wallow: Die Zusammenarbeit mit Ihrem Beraterteam war ein schöner Vorgeschmack auf unseren Innovationstag: kreativ, euphorisch und ein bisschen visionär. Besonders die profunden Erfahrungen zur Planung und Durchführung einer solchen Veranstaltung, die noventum in unser Projekt mit hereingetragen hat, waren sehr hilfreich.

novum: Vielen Dank für das Gespräch.