Der agile Coach, der aus der Ferne coacht

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Chancen und Grenzen von Online Meetings

Corona verändert die Arbeitsorganisation in unseren Projekten radikal. Ein Großteil der Veranstaltungen, die wir organisieren bzw. an denen wir mitwirken, entfallen. Und auch die Projektarbeit ändert sich in unserer Umgebung signifikant, insbesondere wenn hierbei Meetings in mittelgroßen Gruppen durchgeführt werden müssen. Inzwischen sind diese Meetings in körperlicher Form von vielen Organisationen untersagt oder zumindest wird davon abgeraten. Arbeiten vom Home-Office und mit Kollaborationswerkzeugen ist jetzt angesagt.

In unseren Strategie- und Organisationsentwicklungsprojekten hat sich schon seit einiger Zeit eine erfolgreiche Routine bewährt. Wir beginnen mit einem emotionsgeladenen körperlichen Workshop mit allen für das Projekt relevanten Entscheidern, um damit entsprechend unseres Changemanagement Vorgehens sowohl die Dringlichkeit des Vorhabens zu verdeutlichen wie auch den Wandlungswunsch zu erzeugen. Dazu setzen wir verschiedene haptische Werkzeuge ein, ganz besonders das Business Spiel Eigenland®, siehe www.eigenland.de. Auf diese Weise arbeiten wir die wichtigsten konkreten Handlungsfelder heraus und füllen damit den Backlog der Strategie- bzw. Organisationsentwicklung. Nachdem bei allen Beteiligten der unbändige Wunsch der Veränderung entstanden ist und nachdem klar ist, dass die Veränderung nur von den anwesenden Personen ausgehen kann, wird fröhlich „gepullt“. Menschen, die einen Beitrag zur Gesamtveränderung leisten wollen, ziehen sich freiwillig ihre Aufgabe für den nächsten Sprint und sind damit automatisch intrinsisch motiviert. Diese Motivation bleibt nach unserer Erfahrung auch in den weiteren Sprints erhalten, sofern der Prozess bzw. das Projekt bzw. die Projekte professionell gemanaged wird. Für diesen emotionalen, körperlichen, haptischen Auftakt gibt es nach unserer Einschätzung keine gleichwertige Online Variante. Wenn jedoch aufgrund von Corona sämtliche körperliche Meetings mit Gruppen von 10+ Personen nicht mehr möglich sind, werden wir auch mit der Übertragung der körperlichen Elemente in die Online Welt experimentieren. Technisch wird dies kein Problem darstellen. Ob der notwendige psychologische Impuls erreicht wird, wird sich zeigen.

Bei dem agilen Management des Projektes bzw. der vielfältigen Projekte lassen sich jedoch Online Meetings hervorragend einsetzen. Dies gilt für „Dailys“, „Weeklys“, „Reviews“, „Retros“ und „Plannings“. Bei diesen virtuellen agilen Events werden unsere noventum Berater und Beraterinnen oft als agile Coaches eingesetzt. Die Motivation für die Online Variante der agilen Events beruht dabei auf logistischen Überlegungen, da es nicht wirtschaftlich und ökologisch ist, für wenige Stunden Einsatz quer durch die Republik zu reisen. Dabei nutzen wir meist die O365 Werkzeuglandschaft, insbesondere MS Teams und MS Planner. Nach etwas Übungszeit lässt sich inzwischen feststellen, dass wir auch auf die Ferne als agile Coaches die gleiche Produktivität erzielen wie in körperlichen Meetings. Somit können wir auf diese Weise die Qualität des Projektmanagements wichtiger Strategie- und Organisationsentwicklungsprojekte aufrechterhalten, selbst wenn körperliche Treffen nicht möglich sind.

Jetzt arbeiten wir daran, gemeinsam mit unseren Partnern größere Konferenzen von der körperlichen Welt mit Kollaborationswerkzeugen in die Onlinewelt zu transformieren. Doch dazu in Kürze mehr …

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