Was ist HR Controlling?

HR Controlling ist ein zentraler Bestandteil des modernen Personalmanagements, der die systematische Steuerung und Überwachung von HR-Prozessen ermöglicht. Durch den gezielten Einsatz von Kennzahlen und Analysetools sorgt HR Controlling dafür, dass personalbezogene Maßnahmen effizient geplant, umgesetzt und optimiert werden. Es dient nicht nur der Messung von Personalprozessen, sondern unterstützt auch die langfristige strategische Ausrichtung der HR-Abteilung auf die Unternehmensziele.

HR Controlling umfasst zahlreiche Anwendungsbereiche, darunter die Analyse von Personalkosten, die Überwachung von Fluktuationsraten und die Bewertung der Mitarbeiterzufriedenheit.

Ein HR-Analytics-Dashboard wird auf einem Desktop, Tablet und Smartphone angezeigt. Es zeigt Diagramme und Kennzahlen zur Personalverfügbarkeit und Arbeitszeiten.

Es kombiniert quantitative und qualitative Methoden, um datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen, die die Leistungsfähigkeit und Effizienz der Personalabteilung steigern. Damit trägt HR Controlling wesentlich dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu sichern und weiter auszubauen.

In einer Zeit, in der der Fachkräftemangel und steigende Anforderungen an die HR-Abteilung den Arbeitsalltag prägen, spielt HR Controlling eine zunehmend wichtige Rolle. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, Ressourcen gezielter einzusetzen, Kosten zu optimieren und die Mitarbeiterentwicklung strategisch zu fördern. Durch die Nutzung fundierter HR-Daten lassen sich Fehlentwicklungen frühzeitig erkennen und entsprechende Maßnahmen einleiten.

Die wichtigsten Punkte im Überblick:

  • Effizienzsteigerung: HR Controlling ermöglicht eine systematische Überwachung und Optimierung von HR-Prozessen.
  • Kosten- und Ressourcenoptimierung: Durch gezielte Analysen werden Personalaufwendungen transparent und kontrollierbar.
  • Strategische Ausrichtung: HR Controlling unterstützt die langfristige Planung und Integration der HR-Strategie in die Unternehmensziele.
  • Leistungsbewertung: Kennzahlen und HR-Reports liefern eine objektive Grundlage zur Bewertung von Personalmaßnahmen.
  • Mitarbeiterentwicklung: Durch die Analyse von Weiterbildungs- und Leistungskennzahlen wird die langfristige Entwicklung von Talenten gefördert.

HR Controlling ist damit weit mehr als nur Zahlen und Berichte – es ist ein strategisches Instrument, das Unternehmen hilft, die Potenziale ihrer Mitarbeiter optimal zu nutzen und den Erfolg des gesamten Unternehmens nachhaltig zu sichern.

1. HR Controlling: Definition und Bedeutung

1.1. Was versteht man unter HR Controlling?

HR Controlling ist ein zentraler Bestandteil des Personalmanagements und umfasst die systematische Steuerung und Überwachung von HR-Prozessen. Ziel ist es, die Effizienz und Effektivität der Human-Resources-Abteilung durch Kennzahlen und Analysen zu verbessern. Dabei werden HR-Kennzahlen genutzt, um Personalprozesse strategisch und operativ zu planen und zu optimieren.

1.2. Welche Rolle spielt HR Controlling im Unternehmen?

Im Unternehmen übernimmt HR Controlling die Steuerung und Optimierung von Personalmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die HR-Abteilung zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt. HR Controller agieren hier als Schnittstelle zwischen der HR-Abteilung und dem Management, indem sie datenbasierte Entscheidungen unterstützen.

1.3. Was sind die Unterschiede zwischen HR Controlling und Personalcontrolling?

HR Controlling fokussiert sich auf strategische Aspekte und langfristige Planungen, während Personalcontrolling operativer ausgerichtet ist. Personalcontrolling behandelt Einzelmaßnahmen, wie die Analyse von Personalkosten oder die Planung von Personalressourcen. Beide Bereiche ergänzen sich jedoch ideal zur umfassenden Steuerung von HR-Prozessen.


2. Aufgaben des HR Controlling

2.1. Wie steuert und kontrolliert HR Controlling die HR-Prozesse?

Die Hauptaufgabe des HR Controllings ist die Steuerung und Kontrolle sämtlicher HR-Prozesse. Dazu gehören die Überwachung von Kennzahlen wie Fluktuationsraten, Fehlzeiten oder die Performance von Mitarbeiterentwicklungsprogrammen. Ein strukturierter HR-Report hilft dabei, die Effizienz laufender Maßnahmen zu bewerten und gegebenenfalls anzupassen.

2.2. Welche Rolle spielen Planung und Berichtswesen im HR Controlling?

Das Berichtswesen ist eine wesentliche Aufgabe des HR Controllings. Regelmäßige HR-Reportings liefern aktuelle Daten und Trends, die für die Planung von Maßnahmen genutzt werden. Dabei erstellen HR Controller sowohl strategische als auch operative Berichte, um Managemententscheidungen zu unterstützen.

2.3. Welche besonderen Aufgaben übernimmt ein HR Controller?

Ein HR Controller übernimmt zusätzlich zu den klassischen Aufgaben spezialisierte Tätigkeiten:

  • Entwicklung und Implementierung von HR-Kennzahlen
  • Erstellen von strategischen Personalcontrolling-Berichten
  • Monitoring von Maßnahmen zur Personalentwicklung

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  • HR Dashboards: Erhalten Sie klare, interaktive Einblicke in Ihre HR-Daten. Unsere HR Dashboards sind intuitiv gestaltet, um Ihnen eine umfassende Übersicht über alle relevanten HR-Metriken und -Trends zu bieten, damit Sie informierte Entscheidungen treffen können.
  • HR Planning: Planen Sie mit Präzision und Flexibilität. Das Modul HR Planning ermöglicht es Ihnen, zukünftige Personalbedarfe genau zu prognostizieren und strategische HR-Planungen effizient umzusetzen. Passen Sie Ihre HR-Strategie proaktiv an Veränderungen im Unternehmen und am Markt an.

  • HR Data Mart: Nutzen Sie die Macht der Daten. Unser HR Data Mart Modul aggregiert und strukturiert Ihre HR-Daten aus verschiedenen Quellen, um tiefgreifende Analysen und fundierte Erkenntnisse zu ermöglichen. Es bildet die Grundlage für ein datengestütztes HR Controlling, das Ihnen hilft, Trends zu erkennen und vorausschauend zu handeln.


3. Wichtige HR-Kennzahlen für das Controlling

3.1. Welche Kennzahlen werden im HR Controlling eingesetzt?

Im HR Controlling kommen verschiedene HR-Kennzahlen zum Einsatz, um die Leistung und Effizienz der HR-Prozesse zu messen. Hier sind die wichtigsten Kennzahlen, die regelmäßig erfasst und analysiert werden:

Vergleich von Ist- und Soll-Stellenplänen

Analyse, wie viele Positionen unbesetzt sind im Vergleich zur Personalplanung.

Fluktuationsrate

Anteil der Mitarbeiter, die das Unternehmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlassen.

Krankheitsquote (Fehlzeitenrate)

Prozentualer Anteil der Krankheitstage im Vergleich zu den Soll-Arbeitstagen.

Headcount

Die Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmen zu einem bestimmten Stichtag.

Stellenbesetzungsdauer

Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um eine offene Stelle zu besetzen.

Recruiting-Kosten pro Einstellung

Gesamtkosten, die für die Rekrutierung eines neuen Mitarbeiters anfallen.

Mitarbeiterproduktivität

Umsatz oder Gewinn pro Mitarbeiter als Indikator für die Effizienz des Personaleinsatzes.

Weiterbildungsquote

Anteil der Mitarbeiter, die an Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen.

Kosten pro Weiterbildung

Durchschnittliche Kosten, die für Schulungen und Trainings pro Mitarbeiter anfallen.

Mitarbeiterzufriedenheitsindex

Erhebung der Zufriedenheit der Mitarbeiter durch Befragungen und deren Analyse.

Arbeitsunfälle und Sicherheitskennzahlen

Anzahl der Arbeitsunfälle und die daraus resultierenden Ausfallzeiten.

Überstundenquote

Anteil der geleisteten Überstunden an der gesamten Arbeitszeit.

Personalkostenquote

Anteil der Personalkosten am gesamten Unternehmensumsatz.

Teilzeitquote

Anteil der Mitarbeiter, die in Teilzeit arbeiten.

Diversity-Kennzahlen

Verteilung der Mitarbeiter nach Geschlecht, Alter, Nationalität oder anderen Diversitätsmerkmalen.

Mitarbeiterbindungsquote

Prozentualer Anteil der Mitarbeiter, die über einen definierten Zeitraum im Unternehmen verbleiben.

Performance-Bewertungsergebnisse

Durchschnittliche Bewertung der Mitarbeiterleistung durch regelmäßige Feedbackgespräche.

Kosten pro Austritt

Kosten, die im Zusammenhang mit dem Ausscheiden eines Mitarbeiters anfallen (z. B. Abfindungen, Rekrutierungskosten für Ersatz).

Zeit bis zur Produktivität

Zeitspanne, die neue Mitarbeiter benötigen, um ihre volle Leistungsfähigkeit zu erreichen.

HR-Budget-Erfüllungsgrad

Vergleich der tatsächlichen HR-Kosten mit dem geplanten Budget.

Durch die Erfassung und Auswertung dieser Kennzahlen erhält die HR-Abteilung wertvolle Einblicke in die Leistung, Produktivität und Kostenstruktur des Personalmanagements. Dies ermöglicht es, gezielte Maßnahmen zur Optimierung der HR-Prozesse und zur langfristigen Verbesserung der Unternehmensleistung einzuleiten.

3.2. Warum sind KPIs für das HR Controlling wichtig?

KPIs (Key Performance Indicators) helfen dabei, die Leistung der HR-Abteilung messbar zu machen. Sie liefern Transparenz darüber, ob die Personalziele erreicht werden, und unterstützen das Management bei der Steuerung und Optimierung der HR-Prozesse.

3.3. Wie unterstützt die HR-Datenanalyse strategische Entscheidungen?

Durch die gezielte Analyse von HR-Daten können Unternehmen strategische Entscheidungen treffen, die langfristig die Effizienz steigern. Beispielsweise kann die Analyse von Krankheitsraten zur Entwicklung von Gesundheitsmaßnahmen führen, die die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität erhöhen.


4. Methoden und Instrumente des Personalcontrollings

4.1. Welche quantitativen und qualitativen Methoden gibt es im Personalcontrolling?

Im Personalcontrolling werden quantitative Methoden wie Kennzahlenanalyse und Benchmarking mit qualitativen Methoden kombiniert. Qualitative Methoden beinhalten beispielsweise Mitarbeiterbefragungen, um weiche Faktoren wie Arbeitszufriedenheit zu bewerten.

4.2. Welche Tools eignen sich für ein effektives HR Controlling?

Zu den wichtigsten Tools für HR Controlling zählen:

  • HR-Softwarelösungen für Reporting und Analyse
  • Excel-basierte Dashboards zur Kennzahlenanalyse
  • Digitale Plattformen für Personalplanung und HR-Reportings

4.3. Was sind Best Practices beim Einsatz von HR-Controlling-Instrumenten?

Best Practices umfassen den regelmäßigen Einsatz von standardisierten HR-Kennzahlen und die kontinuierliche Überprüfung der Datenqualität. Erfolgreiche Unternehmen setzen zudem auf flexible Tools, die sowohl operatives Personalcontrolling als auch strategische HR-Analysen unterstützen.


5. Vorteile und Ziele des HR Controlling

5.1. Wie verbessert HR Controlling die Effizienz und Effektivität von HR-Prozessen?

HR Controlling optimiert die HR-Prozesse, indem es Schwachstellen identifiziert und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung ableitet. Das spart Zeit und Ressourcen und steigert die Effizienz der gesamten Personalabteilung.

5.2. Welchen Nutzen bietet HR Controlling für die Unternehmensstrategie?

Durch strategisches HR Controlling wird sichergestellt, dass Personalmaßnahmen im Einklang mit den Unternehmenszielen stehen. Beispielsweise unterstützt eine vorausschauende Personalplanung das langfristige Wachstum des Unternehmens.

5.3. Welche langfristigen Vorteile bringt HR Controlling für die Mitarbeiterentwicklung?

HR Controlling bietet wertvolle Einblicke in die Mitarbeiterentwicklung, indem es den Erfolg von Schulungsprogrammen und Talentmanagement-Maßnahmen misst. Langfristig stärkt dies die Mitarbeiterbindung und steigert die Mitarbeiterzufriedenheit.


Wenn wir auch für Sie tätig werden können, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Foto von Petra Cifterler
Petra Cifterler
Senior Business Development Manager


6. FAQ: Häufig gestellte Fragen zum HR Controlling

6.1. Was verdient ein HR Controller durchschnittlich?

Das durchschnittliche Gehalt eines HR Controllers hängt von der Berufserfahrung und Unternehmensgröße ab. In Deutschland liegt das Durchschnittsgehalt zwischen 50.000 und 70.000 Euro jährlich.

6.2. Wie wird man HR Controller?

Um HR Controller zu werden, benötigt man in der Regel ein abgeschlossenes Studium in Personalmanagement oder Betriebswirtschaftslehre sowie praktische Erfahrung in der HR-Abteilung. Weiterbildungen im Personalcontrolling bieten zusätzliches Fachwissen.

6.3. Wie beeinflusst HR Controlling die Unternehmensleistung?

Durch die gezielte Steuerung und Analyse von HR-Prozessen verbessert HR Controlling die Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter. Dies trägt maßgeblich zur Erreichung der Unternehmensziele und langfristigen Wettbewerbsfähigkeit bei.

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