Robotic Process Automation (RPA) revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Durch die Automatisierung repetitiver und regelbasierter Aufgaben können Unternehmen ihre Effizienz nachhaltig steigern, Kosten senken, die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen und dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Um dieses Potenzial auszuschöpfen, ist eine klare RPA-Strategie und eine strukturierte RPA-Roadmap unabdingbar. Zudem ist der Aufbau einer RPA-Factory ein entscheidender Erfolgsfaktor für die unternehmensweite Skalierung von RPA.
Eine RPA-Strategie definiert die langfristige Vision und die konkreten Ziele, die ein Unternehmen mit Robotic Process Automation erreichen möchte. Sie dient als Leitfaden dafür,
welche Prozesse automatisiert werden sollen,
welche Technologien zum Einsatz kommen,
wie das Changemanagement gestaltet wird, und
welche Governance-Strukturen benötigt werden.
Ohne eine durchdachte Strategie laufen RPA-Initiativen Gefahr, punktuelle Insellösungen zu bleiben. Eine klare Roadmap und ein übergreifendes Konzept bilden daher das Fundament für eine erfolgreiche und nachhaltige Implementierung.
Die größte Herausforderung besteht darin, die Potenziale dieser Technologie für das Unternehmen zu erschließen, gleichzeitig aber auch die Risiken wie Datenschutz, Sicherheit und kulturelle Aspekte zu managen und die Menschen mitzunehmen.
Tom Stroedter // Unit Manager Process Automation
Die Bedeutung einer RPA-Roadmap
Warum eine strukturierte Roadmap entscheidend ist
Eine Roadmap ist weit mehr als nur ein Projektplan: Sie bildet den roten Faden für alle RPA-Aktivitäten und sorgt dafür, dass Ihre Automatisierungsinitiative auf ein klares Ziel ausgerichtet bleibt. Indem sie Ziele und Meilensteine festlegt, Ressourcen wie Budget, Personal und Technologie gezielt zuordnet und zugleich Risiken sowie Chancen systematisch identifiziert, schafft sie für alle Beteiligten ein Höchstmaß an Transparenz. Auf dieser Basis können Sie sicherstellen, dass alle Maßnahmen innerhalb Ihrer RPA-Strategie ineinandergreifen und gemeinsam auf den gewünschten Unternehmenserfolg einzahlen.
Eine klare RPA-Implementierungsstrategie bringt vor allem drei zentrale Vorteile mit sich:
Planbare Skalierung Dank einer strukturierten Roadmap lassen sich erste Pilotprojekte zügig und ohne Reibungsverluste auf andere Unternehmensbereiche ausweiten. Das minimiert den Aufwand und beschleunigt den Rollout.
Höhere Akzeptanz Eine transparente Vorgehensweise, bei der Stakeholder aus Fach- und IT-Bereichen frühzeitig involviert werden, erhöht die Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Wenn alle den Nutzen kennen und aktiv in Entscheidungsprozesse eingebunden sind, sinken Widerstände erheblich.
Vermeidung von Doppelarbeit Ein zentrales, abgestimmtes Vorgehen verhindert, dass unterschiedliche Abteilungen ähnliche Prozesse unabhängig voneinander automatisieren. Das vermeidet Insellösungen und spart zugleich Zeit und Kosten, weil Ressourcen nur einmal bereitgestellt werden müssen.
Unsere Lösungen im Überblick
Die 5 Phasen der RPA-Roadmap
Innerhalb der Gesamtstrategie hat sich ein 5-Phasen-Modell bewährt, um systematisch Prozesse zu identifizieren, zu priorisieren und erfolgreich zu automatisieren.
Phase 1: Identifikation von Automatisierungsmöglichkeiten
Prozessanalyse: Identifizieren Sie repetitive, regelbasierte Prozesse mit hohem Volumen.
Schnelle Erfolge suchen: Wählen Sie zuerst Prozesse, die zügig automatisierbar sind und hohen Nutzen versprechen.
Phase 2: Bewertung und Auswahl der Prozesse
Kosten-Nutzen-Analyse: Berechnen Sie das Potenzial in Form von Zeit-, Kosten- und Qualitätsgewinnen.
Priorisierung: Sortieren Sie die Prozesse nach Komplexität und erwarteter Wirkung.
Phase 3: Entwicklung einer Pilotlösung
Kleine, klar abgegrenzte Projekte starten, um Erfahrungen zu sammeln.
Evaluierung der technischen Plattform, Tools und Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT.
Phase 4: Skalierung und Governance
Aufbau standardisierter Vorgehensmodelle (z. B. Templates, Best Practices).
Einrichtung einer Governance-Struktur für Rollenverteilung, Projektfreigaben und Compliance.
Phase 5: Überwachung und kontinuierliche Verbesserung
Monitoring der automatisierten Prozesse und regelmäßige Optimierung der Bots.
Feedback-Schleifen zur Identifikation neuer Automatisierungspotenziale.
Unser Vorgehen
Aufbau einer RPA-Factory: Ihr zentraler Erfolgsfaktor
Eine RPA-Factory fungiert als zentrale Anlaufstelle für alle RPA-Initiativen innerhalb Ihres Unternehmens. Sie bündelt das erforderliche Know-how, die Ressourcen und die Prozesse, um RPA-Projekte effektiv umzusetzen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre RPA-Factory zu planen, aufzubauen und im Regelbetrieb zu etablieren:
Erfolgsfaktoren für den Aufbau einer RPA-Factory
Klare Vision und Ziele: Nur mit einer eindeutigen Strategie kann eine RPA-Factory erfolgreich agieren.
Dediziertes Budget und Ressourcen: Ohne ausreichende Investitionen in Technologie und Personal ist kein nachhaltiger Erfolg möglich.
Gut durchdachtes Changemanagement: Die beste Technologie nützt wenig, wenn die Mitarbeiter nicht mitgenommen werden.
Iterative Vorgehensweise: Lernen Sie aus Pilotprojekten und skalieren Sie Schritt für Schritt.
Planung
Klare Zielsetzung: Legen Sie eine Vision und konkrete Ziele für Ihre RPA-Initiative fest.
Top-Management-Unterstützung: Sichern Sie frühzeitiges Commitment für Budget- und Ressourcenfreigaben.
Compliance-Anforderungen: Berücksichtigen Sie Datenschutz, Sicherheit und rechtliche Vorgaben.
Aufbau
Technische Infrastruktur: Wählen Sie eine skalierbare Plattform (z. B. UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere).
Qualifiziertes Team: Bilden Sie ein interdisziplinäres Team aus Prozessanalysten, Entwicklern und Bot-Managern.
Kommunikation: Etablieren Sie klare Kommunikationswege zu Stakeholdern und Management.
Betrieb & Umsetzung
Automatisierungspotenziale identifizieren: Regelmäßige Prüfung und Bewertung neuer Prozesse.
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen: Gemeinsame Projektdurchführung zur Erzielung messbarer Mehrwerte.
Flexible Anpassung: RPA-Bots sollen sich rasch ändernden Geschäftsanforderungen anpassen.
Change-Management: Minimieren Sie Widerstände durch gezielte Einbindung der Mitarbeitenden.
Erfolgssicherung
Messbare Ergebnisse: Definieren Sie KPIs (z. B. Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, Kostenersparnis).
Wissensmanagement: Stellen Sie sicher, dass das Wissen zu RPA im Unternehmen erhalten und weitergegeben wird.
Innovation: Fördern Sie eine Kultur, die kontinuierlich nach neuen Automatisierungsmöglichkeiten sucht.
Kontinuierliche Verbesserung: Passen Sie RPA-Bots und Prozesse laufend an, um langfristige Effizienzgewinne zu sichern.
Wir sind digitale Optimisten. Wir bringen Optimismus in die digitale Arbeitswelt und gestalten IT und Organisation im Sinne der Menschen und zum Nutzen unserer Kunden.
Wenn wir auch für Sie tätig werden können, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Wir beraten Unternehmen bei der Bewältigung ihrer strategischen Herausforderungen und der Transformation der IT zum Business Enabler.
RPA ist ein essenzieller Baustein moderner Prozessoptimierung und gewinnt in Zeiten des Fachkräftemangels weiter an Bedeutung.
Eine durchdachte RPA-Strategie und eine strukturierte Roadmap legen das Fundament für erfolgreiche Automatisierungsprojekte.
Der Aufbau einer RPA-Factory zentralisiert das Know-how und beschleunigt die Umsetzung neuer Prozesse.
Messbare Ergebnisse, gezieltes Changemanagement und kontinuierliche Verbesserung sind entscheidend, um langfristig von RPA zu profitieren.
Kontaktieren Sie uns unverbindlich, um mehr über unsere Leistungen zu erfahren und den Grundstein für eine zukunftsfähige Automatisierungsstrategie zu legen.
Gemeinsam erstellen wir Ihre RPA-Roadmap.
Gemeinsam planen und bauen wir Ihre RPA-Factory auf.
Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihre RPA-Initiative ein nachhaltiger Erfolg wird.
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