Was ist ein IT Service Portfolio?

Das IT Service Portfolio ist eine Zusammenfassung aller IT-Leistungen einer Organisation in eine Übersichtsdarstellung und beschreibt alle (IT-) Leistungen. Das Portfolio ist Grundlage einer Profit-Center-Struktur in Form eines Servicekatalogs oder hilft bei der Erstellung der Outsourcing-Strategie bei der Make-or-Buy-Entscheidung.